Załatw Sprawę

Wykaz usług świadczonych w Urzędzie Miejskim w Zatorze

Celem zadania jest ułatwienie mieszkańcom dostępu do usługi świadczonej przez Urząd Miejski w Zatorze poprzez:

• opracowanie i wdrożenie Kart Informacyjnych Usług najczęściej wykonywanych w Urzędzie Miejskim w Zatorze, większość kart zaopatrzono w formularze druków i wniosków,
• opracowanie procedury aktualizacji Kart Informacyjnych Usług,
• każda karta zawiera nazwę sprawy, podstawę prawną, wymagane dokumenty, opłaty, miejsce złożenia wniosku, termin załatwienia sprawy, informację o trybie odwoławczym oraz osoby właściwe do załatwienia spawy lub krótki opis sposobu załatwienia,
• poinformowanie mieszkańców o opracowaniu Kart Informacyjnych Usług i o sposobie ich udostępnienia,
• udostępnienie kart usług na stronie internetowej gminy, w Działach na poszczególnych stanowiskach prac, na terenie Urzędu w miejscu łatwo dostępnym dla klienta.

W celu uzyskania Państwa opinii na temat jakości nowego działania wprowadzonego w naszym Urzędzie w zakresie udzielania informacji o usługach, prosimy o wypełnianie ANKIETY (pobierz ankietę w formacie Microsoft Word lub Libre Office - patrz tabela plików do pobrania znajdująca się poniżej) i przesłanie po wypełnieniu na adres gmina@zator.pl Po wydrukowaniu ankietę można również przesłać pocztą lub przynieść do Urzędu osobiście. Ankieta dostępna jest również w formie drukowanej w sekretariacie Urzędu Miejskiego w Zatorze. Prosimy również o uwagi w formie telefonicznej na numery telefonów podanych na Karcie Informacyjnej Usług.

RODZAJE SPRAW WEDŁUG DZIAŁÓW:

• DA - Dział Administracyjny i Spraw Obywatelskich 
• USC - Urząd Stanu Cywilnego
• RP - Referat Podatków, Dochodów i Kasa
• DO - Dział Rozwoju, Oświaty i Zdrowia
• DZ - Dział Gospodarki Przestrzennej
• DI - Dział Inwestycji i Programów Europejskich

RODZAJE SPRAW

	Nazwa pliku	Data publikacji	Rozmiar	Pobierz
Kategoria: Powiązane pliki [ 2 ]
	ankieta.doc	15-02-12 13:51	17KB	pobierz
	ankieta.odt	15-02-12 13:50	17.15KB	pobierz